evden eve nakliyat eşya depolama Nakliyat nakliye uluslararası evden eve nakliyat gebze nakliyat
ORAY SOL SABİT
london baker
kstb
  • 26 Nisan 2018, Perşembe 17:18
Özlem  DEMİRCİOĞLU

Özlem DEMİRCİOĞLU

DIRECT MARKETING / DOĞRUDAN PAZARLAMA

İnsanlar ve özellikle belli bir tüketime sahip olan kitle bireyleri önemsenmek,  fark edilmek ve kendisini özel hissetmek isterler.  Bu bağlamda alışveriş  ettikleri firmalar tarafından hatırlanmak veya iş  yaptıkları  kurumlar tarafından hediyeler almak belli bir motivasyon ve müşteri memnuniyeti sağlamaktadır.

      Direct Marketin veya diğer adıyla doğrudan pazarlama hizmeti veren kuruluşların tüketicilere doğrudan ulaşmasını  sağlayan bir pazarlama yöntemidir.  Genellikle kişiye ve adrese özel posta gönderme yolu ile yapılan bu pazarlama zaman doğru datanın kullanımı  ve doğru kişilere ulaşılabilmesi durumunda etkili ve farklı  bir araçtır.

    Tüketici memnuniyetini artıran,  sadık müşteri kitleleri oluşturmayı  amaçlayan ve firmaların kurumsal ciddiyetini yansıtan direct marketin farklı  büyüklükteki şirketler tarafından uygulanabilmekte,  dileyen şirketler bu alanda uzmanlaşmış  ajans veya kurumlardan yaratıcı  çözümler talep edebilmektedir.   

      Direct marketing araçları  kolay uygulanabilir olması  sebebi ile son zamanda sıklıkla kullanılmakta ve bu sebeple sürekli tanıdık veya tanımadık firmalardan iletiler alan tüketicilerin bu duruma alışıp yabancılaşması  ve bazen rahatsız olmasına sebep olmuştur.  Bu yüzden firmalar son yıllarda müşterilerine veya müşterileri olmasını  istedikleri kişilere direct marketing aracılığı  ile ulaşırken gönderilerinin belli bir kalite ve yaratıcılık düzeyinin üzerinde olmasına dikkat etmektedirler.  Bu bağlamda özellikle bankaların,  rekabetin yüksek olduğu reklam ajanslarının veya Premium ve pahalı  ürünler satan firmaların bu konuda yüksek yatırımlar yapıp ilgi çekici fikirlerle tüketicilerin karşısına çıktıklarını  görmekteyiz.

     Direct marketing pahalı  bir pazarlama yoludur.  Ancak bazı  avantajları  vardır.  Öncelikle tüketici ile birebir iletişim kurma imkanı  sağlar.  Bir firmanın hedef kitlesi arasında farklı  gruplar olabilir.  Bu gruplar tespit edilerek her grubun özelliğine göre iletişime geçilebilir.  Bu da direct marketin yöntemiyle yapılmaktadır.  Müşterilerin ilgi alanlarına göre belirlenmiş  mesajlar direkt olarak onlara gönderilir.  Böylece ürün veya hizmet gruplara özel mesajlarla gönderilmiş  olur.  Daha çarpıcı  ve dikkat çekici bir etki yaratır.  Ayrıca yapılan reklamın geri dönüşü  bu yöntemle ölçülebilir.  Bu yöntemle hedef kitle ile uzun süreli iletişim kurulabilir.  Özel günlerde veya firmanın kampanyalarında da müşteriyle iletişime geçilerek haber verilir.  Böylece reklam devam eder.


MAKALEYE YORUM YAZIN

Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.


cklup
yukarı çık